Μια νέα εποχή στην εξυπηρέτηση των Ελλήνων του εξωτερικού εγκαινιάζει το Υπουργείο Εξωτερικών, με τη διάθεση της Ψηφιακής Υπηρεσίας Διαχείρισης Αιτημάτων Πολιτών (e-proxeneio) απευθείας στο κοινό. Πρόκειται για ένα σημαντικό βήμα εκσυγχρονισμού των Προξενικών Αρχών, που στοχεύει στη διευκόλυνση της καθημερινότητας των πολιτών και των ομογενών.
The service, which until recently operated internally at the Consular Authorities, is now accessible online, enabling citizens to submit requests remotely, without the need for a physical presence.
Through the new digital platform, Greeks living abroad obtain a direct channel of communication with the competent Consular Authority of their region, significantly reducing travel and waiting time.
Στην πλατφόρμα έχουν ήδη ενταχθεί όλες οι ελληνικές προξενικές αρχές στην Αλβανία, για την εξυπηρέτηση των μελών της Ελληνικής Μειονότητας και των λοιπών Ελλήνων πολιτών. Συγκεκριμένα, πρόκειται για το Προξενικό Γραφείο της Πρεσβείας στα Τίρανα, το Γενικό Προξενείο Κορυτσάς και το Γενικό Προξενείο Αργυροκάστρου.
Access to the service is via the e-mail addresse-proxeneio.mfa.gr, either with the personal Taxisnet codes, or with a one-time use code (OTP) in the email for access as a guest, or with special codes issued by the competent Consular Authority, after identification.
Η ψηφιακή υπηρεσία επιτρέπει την υποβολή αιτημάτων και δικαιολογητικών ηλεκτρονικά, τον έλεγχο από τις αρμόδιες αρχές, την πληρωμή τελών, καθώς και την έκδοση και αποστολή εγγράφων εξ αποστάσεως. Παράλληλα, παρέχεται η δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού για περιπτώσεις που απαιτείται φυσική παρουσία.
Ιδιαίτερη σημασία αποκτά η νέα υπηρεσία για τους Έλληνες της Χιμάρας, οι οποίοι υπάγονται στο Προξενικό Γραφείο της Ελληνικής Πρεσβείας στα Τίρανα. Μέχρι σήμερα, η εξυπηρέτηση απαιτούσε μετακίνηση περίπου τεσσάρων ωρών με Ι.Χ. ή έως και πέντε ωρών με λεωφορείο, και άλλες τόσες ώρες για την επιστροφή, καθιστώντας τη διαδικασία ιδιαίτερα χρονοβόρα και συχνά επιβαρυντική. Η δυνατότητα εξ αποστάσεως διεκπεραίωσης αιτημάτων αναμένεται να περιορίσει σημαντικά αυτή την ταλαιπωρία.
The traditional way of service by physical presence at the Consular Authorities is still valid, where this is required.
Επιτέλους! Μπράβο σε όσους το σκέφτηκαν και το υλοποίησαν. Θα σωθούμε από τα πήγαινε-έλα.
Επιτέλους και λίγος εκσυγχρονισμός! Άντε να δούμε πόσο θα μας διευκολύνει στην πράξη το e-proxeneio.
Επιτέλους, μια ψηφιακή αναβάθμιση! Πόσο την περιμέναμε αυτή την εξυπηρέτηση, ειδικά για τους Έλληνες της Χιμάρας.
Επιτέλους! Αυτή η ψηφιακή εξυπηρέτηση είναι ό,τι πρέπει για τους ομογενείς, ειδικά σε απομακρυσμένες περιοχές.
Καιρός ήταν! Τέρμα στα ταξίδια και τις ουρές για μια σφραγίδα. Μπράβο!
Επιτέλους, καιρός ήταν να εκσυγχρονιστούν! Σημαντική εξέλιξη, ειδικά για τους δικούς μας στη Χιμάρα.
Επιτέλους! Πόσο καιρό μας πήρε να φτάσουμε στην online εξυπηρέτηση, αλλά καλώς ήρθε!
Επιτέλους! Άντε να δούμε να εκσυγχρονίζονται και τα υπόλοιπα. Μπράβο για τη Χιμάρα!
Επιτέλους! Άργησε πολύ, αλλά τουλάχιστον κάτι γίνεται! Ειδικά για τη Χιμάρα, είναι ό,τι πρέπει!
Ρε φίλε, ψηφιακό προξενείο; Εγώ νόμιζα ακόμα με χαρτιά θα τρέχαμε! Πολύ καλό για τη Χιμάρα!
Επιτέλους! Άντε και στα δικά μας τα γραφεία, να σωθούμε από την ταλαιπωρία.
Επιτέλους! Ένα βήμα προς τα μπρος για τους ομογενείς, να δούμε πόσο θα απλοποιήσει τις διαδικασίες.
Επιτέλους! Πόσο καιρό το περιμέναμε αυτό! Σημαντικό βήμα, ειδικά για τους Έλληνες της Χιμάρας.
Επιτέλους! Άντε καιρός ήταν να εκσυγχρονιστούν οι υπηρεσίες. Μπράβο για τη διευκόλυνση, ειδικά για τη Χιμάρα!
Επιτέλους και κάτι καλό! Να δούμε πόσο γρήγορα θα λειτουργήσει παντού και πόσο θα διευκολύνει.
Επιτέλους! Πραγματικά, αυτό έπρεπε να είχε γίνει χρόνια πριν. Σημαντική εξέλιξη για όλους τους ομογενείς.
Επιτέλους! Άντε καιρός ήταν να περάσουμε στην ψηφιακή εποχή. Μπράβο τους!
Τι λες τώρα! Δηλαδή τόσα χρόνια τι κάνανε; Σημαντικό βήμα, αλλά θα δούμε στην πράξη πόσο θα δουλέψει.
Επιτέλους και μια καλή κίνηση! Θα σωθούμε από την ταλαιπωρία, ειδικά οι απόδημοι στη Χιμάρα.
Καιρό το περιμέναμε. Να δούμε στην πράξη πόσο γρήγορα θα εξυπηρετούνται τελικά οι άνθρωποι.
Επιτέλους! Άντε να δούμε και κάτι να λειτουργεί σωστά. Τέρμα οι ουρές!
Επιτέλους! Πραγματικά βήματα προς τον εκσυγχρονισμό! Μπράβο στο Υπουργείο, αυτό θα σώσει πολύ κόσμο, ειδικά στη Χιμάρα.
Επιτέλους! Αυτή ήταν μια ανάγκη ετών. Τεράστια διευκόλυνση για τους ομογενείς, ειδικά στη Χιμάρα. Ελπίζω να λειτουργεί άψογα.
Επιτέλους! Πόσο καιρό το περιμέναμε αυτό, ειδικά για τους δικούς μας στη Χιμάρα. Άντε να βλέπουμε και άλλα τέτοια!
Πολύ καλό! Σημαντική εξέλιξη, θα γλιτώσουμε τρέξιμο και ταλαιπωρία. Μπράβο στο υπουργείο για την προσπάθεια!
Επιτέλους! Άντε να δούμε και άλλες ψηφιακές υπηρεσίες. Μεγάλη ανάσα για τους ομογενείς!
Επιτέλους! Πόσα χρόνια το περιμέναμε αυτό, ειδικά εμείς που ζούμε μακριά. Μπράβο στο Υπουργείο.
Επιτέλους, μια καλή κίνηση! Θα σωθούμε από την ταλαιπωρία και τα πήγαινε-έλα. Μπράβο!
Επιτέλους! Αυτό είναι σπουδαίο νέο! Φαντάσου πόσοι άνθρωποι στη Χιμάρα θα διευκολυνθούν τώρα. Μπράβο!
Επιτέλους! Άντε να βλέπουμε και κάτι θετικό. Μπράβο στο Υπουργείο, μεγάλη ανάσα για τους απόδημους.
Επιτέλους μια καλή είδηση! Φοβερή διευκόλυνση για τους απόδημους, ειδικά για τη Χιμάρα! Μπράβο!
Ωραία, βρε παιδιά! Επιτέλους κάποια οργάνωση. Ειδικά για τη Χιμάρα, ήταν απαραίτητο να γίνει. Μπράβο!
Επιτέλους! Αυτό είναι πραγματικά μια ανάσα για τους ομογενείς μας, ειδικά στη Χιμάρα. Μπράβο!
Βρε, καλώς τα ψηφιακά! Καλύτερα αργά παρά ποτέ, ας ελπίσουμε να δουλεύει σωστά.
Μακάρι να δουλέψει σωστά και να μην πέφτει το σύστημα! Η Χιμάρα το έχει ανάγκη.
Επιτέλους ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση! Σημαντική ανακούφιση για τους Έλληνες της Χιμάρας και όχι μόνο. Είμαστε ενθουσιασμένοι!
Φοβερό νέο για τη Χιμάρα! Επιτέλους, ηλεκτρονικές υπηρεσίες για τους Έλληνες του εξωτερικού. Πόσο θα διευκολυνθούν!
Επιτέλους! Αυτό έπρεπε να γίνει χρόνια πριν. Μεγάλη διευκόλυνση για τους Έλληνες του εξωτερικού, ειδικά στη Χιμάρα.
Επιτέλους λίγος εκσυγχρονισμός! Θα γλιτώσουμε τρεχάματα, ειδικά οι δικοί μας στη Χιμάρα. Άντε και στα δικά μας.
Επιτέλους! Άντε καιρός ήταν να ξεκολλήσουμε από τον 19ο αιώνα. Μπράβο, να βλέπουμε και τέτοια!
Καλή εξέλιξη, αλλά πώς και τώρα; Η Χιμάρα το χρειαζόταν εδώ και χρόνια! Ελπίζω να δουλεύει πραγματικά.
Επιτέλους κάτι καλό για τους ομογεννείς μας! Μακάρη να δουλεύει σωστά και να μην έχουμε προβλήματα.
Ψηφιακή εξυπηρέτηση επιτέλους; Καλοδεχούμενο, ειδικά για τους Έλληνες του εξωτερικού. Άντε να δούμε κι άλλα τέτοια!
Επιτέλους! Ηλεκτρονικές υπηρεσίες στα προξενεία, αυτό θα σώσει από πολύ τρέξιμο τους Έλληνες του εξωτερικού, ειδικά στη Χιμάρα.